Οι όροι και οι προϋποθέσεις που περιγράφονται στην πολιτική επιστροφών ισχύουν για όλα τα προϊόντα που αγοράζονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα της PhotoMagnet (www.photomagnet.gr) στην Ελλάδα.

Εκτός των δικαιωμάτων που παρέχονται με την πολιτική επιστροφών, αναγνωρίζονται σε κάθε περίπτωση όλα τα δικαιώματα που ισχύουν για τους καταναλωτές από τις υπάρχουσες διατάξεις και τους νόμους σχετικά με τη σύμβαση πώλησης, καθώς και οποιοδήποτε δικαίωμα προκύπτει σε σχέση με τους όρους εγγύησης των προϊόντων.

1.1 Ελαττωματικά προϊόντα

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, η Εταιρεία προβαίνει σε αντικατάστασή του ή επιστρέφει στον καταναλωτή τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία του προϊόντος, κατόπιν σχετικού αιτήματος του καταναλωτή.

Σε περίπτωση που έχει αποσταλεί λάθος προϊόν, το ηλεκτρονικό κατάστημα επιστρέφει στον καταναλωτή τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία του προϊόντος της επιστροφής, των εξόδων παράδοσης, καθώς και τον εξόδων της επιστροφής.

1.2 Υπαναχώρηση

Έχετε 14 μέρες για να αλλάξετε γνώμη. Αν αλλάξετε γνώμη, θα πρέπει να μας το δηλώσετε, είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας του www.photomagnet.gr στο πεδίο «Αίτημα επιστροφής προϊόντων», είτε να στείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα (e-mail) στην διεύθυνση: info@photomagnet.gr,

Από τη στιγμή που μας δηλώνετε ότι αλλάξατε γνώμη, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει μέσα σε 14 ημέρες. Σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν επιστραφούν εντός 14 ημερών, τότε η photomagnet δύναται να μην αποδεχτεί όποια επιστροφή ή αντικατάσταση προϊόντος. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να τηρείται η προθεσμία επιστροφής, ιδίως όταν πρόκειται για  αναλώσιμα προϊόντα και προϊόντα τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα.

Όποιο τρόπο και αν επιλέξετε για το αίτημα επιστροφής των προϊόντων, το αίτημα επιστροφής τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία που δηλώνετε στην Εταιρεία το αίτημα επιστροφής των εμπορευμάτων.

Επιστροφή αντιτίμου αξίας επιστρεφόμενων προϊόντων

Εφόσον πληροίτε τις προϋποθέσεις επιστροφής, θα σας επιστραφεί το ποσό που αναλογεί στην αξία των προϊόντων που επιστρέφετε με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήσατε την αρχική συναλλαγή (π.χ. πιστωτική/χρεωστική κάρτα, PayPal), εκτός αν επιθυμείτε άλλο τρόπο επιστροφής για τον οποίο θα πρέπει να ενημερώσετε την Εταιρεία γραπτώς. Επιπλέον, θα σας επιστραφεί το ποσό που δαπανήσατε για τα κόμιστρα μεταφοράς των προϊόντων που αγοράσατε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.photomagnet.gr στο χώρο σας.

Η επιστροφή του αντιτίμου των επιστρεφόμενων προϊόντων θα πραγματοποιείται το συντομότερο δυνατό. Σε κάθε περίπτωση, θα πραγματοποιείται αφού η Εταιρεία παραλάβει την επιστροφή και ελέγξει εάν πληρούνται οι προϋποθέσεις της επιστροφής που αναφέρονται στην Πολιτική Επιστροφών.